ТЕЛЕФОНИЯ

ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ОПЛАТА

+ Как можно оформить заявку, подключиться

- по телефону   8(4942) 45-07-07, после приветствия, нажмите, пожалуйста, цифру 1(обязательно переведите свой телефонный аппарат в тональный режим);
- на главной страничке на нашем сайте кнопка ПОДКЛЮЧИТЬСЯ;
- оставить сообщение (укажите, пожалуйста, свой адрес и какие услуги хотите подключить) в WhatsApp или Viber +7 930 390 57 07 и наш менеджер Вам ответит;
- по адресу: 156026, г. Кострома, ул. Гагарина, 6, 1 этаж, абонентский зал.
 

+ Условия подключения

- Договор на оказание услуг телефонной связи возможно заключить только с человеком, который прописан по данному адресу или если он является собственником помещения.

+ Как происходит подключение

- Для назначения даты и времени проведения работ Вам позвонит наш специалист и Вы сможете с ним договориться, когда Вам удобно, чтобы мы Вас подключили. Если у Вас изменились обстоятельства и Вам необходимо согласовать другое время позвоните, пожалуйста по

телефону: 42-42-10 (график работы с 8-00 до 17-00, суббота и воскресенье - выходной)

- На момент подключения Вы должны приобрести телефонный аппарат и розетку.

- После выполнения работ технический специалист ОАО КГТС обязан проверить качество телефонной связи.

- Оплата за выполненные работы производится Абонентом по счету-квитанции.

- Начисление абонентской платы производится с даты выполнения наряда, т.е. с даты начала оказания услуги.

- В случае если качество телефонной связи будет неудовлетворительным, необходимо обратиться в службу технической поддержки по     телефону: 45-07-07, после приветствия, нажмите, пожалуйста, цифру "3"

- По вопросам оплаты за пользование услугами обращаться по телефону: 45-07-07, после приветствия, нажмите, пожалуйста, цифру "2".

Оплата услуг

Платежи за услуги связи ОАО КГТС принимаются:

банковской картой (онлайн)  

- кассах ОАО КГТС (г. Кострома, ул. Гагарина, 6),

- через платежную систему «Сбербанк ОнЛ@йн».

 

  Инструкция по оплате.

 

 - в отделениях связи ФГУП «Почта России» (почтовых отделениях связи);

 - через платёжные терминалы ООО «Костромаселькомбанк» (только для физических лиц), ООО Сбербанк ;

 - в отделениях банков: ООО «Костромаселькомбанк», ОАО  «Российский Сельскохозяйственный банк»,

   Сбербанк  и в других (только для физических лиц);

 - через платежную систему интернет-банкинга HandyBank – моментальная оплата из интернет-банков

   более чем 100 банков.